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Por favor, leia nosso Aviso de Privacidade com atenção, pois ao utilizar nossos Canais de Acesso você demonstra a sua concordância e aceitação integral com nosso Aviso de Privacidade.
O presente Aviso de Privacidade (doravante “Termo”) tem como escopo garantir o direito do titular dos dados pessoais, tanto de visitantes quanto de clientes, na qual nos relacionamos através das nossas unidades físicas (de forma presencial) ou através do meio digital, como por exemplo no nosso site https://leaf.com.br/, aplicativos, softwares, formulários digitais e demais plataformas tecnológicas (doravante “Canais de Acesso”), disponibilizados e mantidos pela Leaf.
A Leaf reafirma o compromisso da privacidade de dados pessoais e, em atendimento à Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”) deseja que você seja informado como tratamos (exemplo: coleta, armazenamento, compartilhamento, processamento, descarte, dentre outros) os seus Dados Pessoais. Além de garantir seus direitos que possui como Titular dos Dados Pessoais, nos termos da Lei nº 13.09/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”)
Estes Termos têm como objetivo informar sobre as práticas relativas à coleta e utilização das informações fornecidas através dos nossos Canais de Acesso. Por favor, leia integralmente seu conteúdo antes de acessar nosso web site, sistemas, preencher formulários ou nos fornecer informações.
Com o objetivo de proteger os seus dados pessoais, a Leaf adota as melhores práticas de mercado para que eles não sejam acessados indevidamente ou, de alguma forma, violados.
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, pois prezamos pela eficiência de nosso trabalho, e estamos em constante aperfeiçoamento
Coletamos alguns tipos de informações, incluindo informações que identificam ou podem identificá-lo como um indivíduo (“Informações pessoais”), conforme explicado mais abaixo.
➢ Através dos nossos formulários online:
1. Ao preencher o formulário disponível em “Fale Conosco”, presente no canto superior da tela, você poderá nos contactar.
Podemos coletar os seguintes dados:
● Nome
● Telefone
● E-mail
● Empresa
● Assunto
● Mensagem
2. Ao preencher o formulário disponível em “Sobre / Parceria”, presente no canto superior da tela, você poderá nos contactar.
Podemos coletar os seguintes dados:
● Nome
● Telefone
● E-mail
● Empresa
● Assunto
● Mensagem
3. Ao cadastra-se para uma vaga de emprego através do link disponível em “Sobre / Trabalhe conosco”, presente no canto superior direito do menu do nosso site, você estará se cadastrando na plataforma Sólides Jobs que é Controladora dos dados coletados em sua plataforma, conforme sua Política de Privacidade (https://solides.com.br/politica-de-privacidade/), a Sólides Jobs poderá coletar os seguintes dados:
● Nome
● Endereço de e-mail
● Telefone
● Interesses
● Empresa
● Cargo
● Localidade
● CPF
● E outras informações necessárias para a interação com o software Sólides Jobs
4. Ao acessar nosso site, você poderá interagir conosco através de nossas redes sociais: Instagram, Facebook e Linkedin, com os ícones e hiperlinks presentes no canto inferior direito de nossa página principal do site.
Podemos coletar os seguintes dados:
● Nome
● O @ de sua conta na rede social
● E-mail
● Telefone
5. Se você deseja exercer seus direitos de titular, acessando o link “Requisições do Titular de Dados Pessoais”, terá que informar os seguintes dados:
● Nome
● Sobrenome
● E-mail
● País
● Documento com foto (RG, CNH, Passaporte, outros.)
Quando você acessa o site: quando você visita o nosso site, coletamos certas informações relacionadas ao seu dispositivo, como:
● o endereço IP do seu dispositivo
● site de referência
● quais páginas do nosso site o seu dispositivo visitou data e o horário
Quando você usa os Serviços em nosso site: quando você utiliza nossos serviços em nosso site, coletamos certas informações relacionadas ao seu dispositivo, como:
● Informações de registro – registramos informações sobre nossos clientes e seus usuários quando você usa algum de nossos Serviços, incluindo o endereço de protocolo da Internet (“IP”).
● Informações coletadas por cookies e outras tecnologias semelhantes – usamos várias tecnologias para coletar informações que podem incluir o salvamento de cookies nos computadores dos usuários.
● Feedback do cliente – Ao utilizar os nossos serviços, você pode ser solicitado a fornecer feedback (por exemplo, em uma pesquisa de satisfação). Fornecer esse feedback é totalmente opcional.
Para obter mais informações, leia a seção intitulada “Tecnologias de rastreamento e Cookies”.
As informações coletadas serão utilizadas com a seguinte finalidade:
● Para administração do nosso site, incluindo a solução de problemas, análise de dados, testes, estatísticas e fins de pesquisa;
● Para monitoramento de tendências, marketing e publicidade;
● Para proteção do crédito em transações comerciais;
● Para identificação no acesso aos nossos Canais de Acesso ou para responder solicitações efetuadas em nossos canais de atendimento, incluindo nosso “Fale com um especialista” e no canal de “Requisições do Titular de Dados Pessoais”;
● Para informá-lo sobre novidades, conteúdos, notícias e outros eventos que considerarmos relevantes para você e nossos clientes; e
● Como parte de nossos esforços para manter o nosso site seguro.
Utilizamos as seguintes hipóteses de tratamento previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018:
● Consentimento
● Legítimo interesse
● Execução de contrato
● Cumprimento de obrigações legais
● Para proteção do crédito
A utilização de suas informações pessoais pode ser baseada nessas hipóteses conforme cada atividade de tratamento conforme o contexto. Teremos o cuidado de informar a hipótese prevista para cada atividade de tratamento de dados pessoais, cumprindo o princípio da transparência.
Usamos suas informações pessoais neste contexto baseado na relação contratual que temos em vigor com você ou em nosso interesse legítimo para fins de segurança (por exemplo, a prevenção e investigação de atividades fraudulentas). As informações pessoais serão excluídas com base nos termos do contrato. Você pode exercer seus direitos em relação às suas informações pessoais preenchendo o formulário “Requisições do Titular de Dados Pessoais”.
Podemos coletar dados de identificação digital, como:
● Registros de data e horário cada ação que você realizou nos nossos Canais de Acesso
● Quais telas você acessou no ambiente online do site
● Cookies
Os seus Dados Pessoais coletados terão a finalidade de:
● Identificar e autenticar Você em nossos Canais de Acesso
● Cumprimento de obrigação legal, manutenção de registros conforme Lei nº 12.965/2014 - Marco Civil da Internet – no âmbito de ambientes online
● Monitoramento de segurança dos nossos Canais de Acesso em prol da sua e da nossa segurança.
● Lei nº 13.709, 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
● Lei nº 12.965, 23 de abril de 2014. Marco civil da Internet.
A Leaf não comercializa informações pessoais fornecidas por você em nossos Canais de Acesso.
Compartilhamos e divulgamos informações (podendo incluir informações pessoais) nas seguintes circunstâncias limitadas:
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços:
Podemos compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados, consultores e outros prestadores de serviços que contratamos para realizar tarefas em nosso nome. Essas empresas incluem (por exemplo) nossos provedores de processamento de pagamentos, empresas de análise de sites (por exemplo, Google Analytics), feedback de produtos ou fornecedores de software, provedores de serviços de e-mail (por exemplo, Microsoft) e outros.
Se a Leaf receber suas informações pessoais e, subsequentemente, transferi-las para um agente terceirizado ou provedor de serviços para processamento, a Leaf permanece responsável por garantir que tal agente terceirizado ou provedor de serviços processe suas informações pessoais de acordo com o padrão exigido pelas leis de privacidade vigentes, incluindo a LGPD.
Transferências de negócios:
Podemos optar por comprar ou vender ativos, e podemos compartilhar e / ou transferir informações do cliente em conexão com a avaliação e entrada em tais transações. Além disso, se nós (ou nossos ativos) formos adquiridos, ou se sairmos do mercado, entrarmos em falência ou passarmos por alguma outra mudança de controle, as Informações Pessoais podem ser um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. Compartilharemos dados pessoais coletados e informações de forma automática em caso de movimentações societárias, como: fusão, cisão, incorporação e aquisição.
Divulgações para Segurança Nacional ou Aplicação da Lei:
Sob certas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar suas Informações Pessoais em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas, incluindo para atender aos requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.
A Leaf atua fundamentada nos princípios de segurança da informação com o objetivo de garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
A Leaf é uma empresa certificada na ISO/IEC 27001 e passa por auditorias anuais para verificação da conformidade com os requisitos de segurança da informação estabelecidos pela norma e pelas políticas e procedimentos Leaf.
Garantia de que o acesso à informação seja obtido somente por pessoas autorizadas;
Garantia de que a informação seja mantida em seu estado original, visando protegê-la, na guarda ou transmissão, contra alterações indevidas, intencionais ou acidentais;
Garantia de que os usuários autorizados obtenham acesso à informação e aos ativos correspondentes sempre que necessário.
Garantia de que os direitos de privacidade do usuário sejam atendidos conforme a legislação vigente.
Alguns cuidados específicos são necessários para proteger os seus dispositivos contra acesso não autorizado, são eles:
Em alguns de nossos sites, também podemos utilizar o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google, para entender melhor seu uso do site e dos serviços. O Google Analytics coleta informações como a frequência com que os usuários visitam os sites, as páginas que visitam e os outros sites que usaram antes de visitar. O Google usa os dados coletados para rastrear e examinar o uso dos sites, para preparar relatórios sobre suas atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados nos sites para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas aos sites é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.
O Google oferece um mecanismo de cancelamento da web disponível aqui.
Consulte o Aviso de cookie do site aplicável para obter mais informações sobre o tipo de cookies e tecnologias de rastreamento que usamos no site e por que, e como aceitá-los e rejeitá-los.
Um cookie é um pequeno pedaço de dado (arquivo de texto) que um site – quando visitado por um usuário – pede ao seu navegador para armazenar em seu dispositivo para lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login.
Desde que autorizado por você usuário, a utilização de cookies em nossos Canais de Acesso online, tem como objetivo, aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades.
Quando você acessa os nossos Canais de Acesso online os cookies permitem que memorizem informações, como o idioma preferido, a localização e a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós consideramos relevantes para enriquecer a sua experiência. Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza os nossos Canais de Acesso online, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Não existe identificação pessoal por meio desses dados.
Existem quatro tipos de cookies que podem ser utilizados nos nossos Canais de Acesso:
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Cookies de funcionalidade: Servem para gravar os dados anteriormente fornecidos, como por exemplo as suas informações de login, a fim de melhorar a experiência de navegação.
Cookies de marketing: Para que possamos disponibilizar as melhoras ofertas de Produtos e Serviços ao usuário, de acordo com seus interesses.
Cookies de sessão: Também chamado de cookie transitório, é apagado quando você fecha o navegador de internet. Ele é armazenado na memória temporária do computador e não é retido depois que o navegador é encerrado.
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A finalidade de um cookie é informar ao servidor Web que você voltou para uma página da Web específica. Por exemplo, se você personalizar páginas da Web ou se registrar para produtos ou serviços, um cookie ajudará o servidor da página a lembrar suas informações específicas. Isso pode ser útil para simplificar o processo de gravação de suas informações pessoais, como endereços de cobrança, endereços de envio e assim por diante. Ao visitar o mesmo site, as informações fornecidas anteriormente podem ser recuperadas. Portanto, você pode usar facilmente os recursos escolhidos anteriormente no site.
Você pode habilitar e desabilitar cookies ou fazer com que o Internet Explorer avise antes de aceitar cookies. Observe que desabilitar cookies pode impedir o funcionamento correto de alguns serviços Web e não torna você anônimo ou impede que sites rastreiem seus hábitos de navegação. As solicitações HTTP ainda incluem informações sobre de onde você veio (Referenciador HTTP), seu endereço IP, a versão do navegador, o sistema operacional e outras informações.
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