Maximize sua Eficiência com Soluções de Automação para Cobrança Amigável
Na Leaf Consulting, entendemos que o processo de cobrança amigável exige precisão, agilidade e, acima de tudo, eficiência. Por isso, desenvolvemos soluções de automação avançadas que transformam a gestão de cobranças, permitindo que sua equipe foque no que realmente importa: melhorar a experiência dos seus clientes e aumentar a taxa de recuperação de créditos.
As soluções automatizadas da Leaf foram desenvolvidas para oferecer o máximo em eficiência e inovação, garantindo que os processos de cobrança, cadastro e gestão de acordos sejam realizados de forma ágil e segura. Com foco na automação de ponta, cada solução da Leaf está integrada com os maiores sistemas de credores, tanto nacionais quanto internacionais, o que assegura uma comunicação fluida e precisa entre todos os envolvidos.
A segurança e a privacidade dos dados são prioridades absolutas, e nossos serviços seguem os mais rigorosos padrões de conformidade e certificações internacionais, protegendo as informações sensíveis de seus clientes e parceiros. A Leaf também se destaca pela alta qualidade dos serviços prestados, com certificações que atestam a excelência em todas as etapas do processo, desde a recepção e envio de arquivos até a gestão completa de cobranças e acordos.
Nossa plataforma oferece uma experiência automatizada, confiável e escalável, otimizando o tempo e os recursos da sua empresa, ao mesmo tempo em que promove transparência e controle absoluto sobre todas as operações realizadas.
Funcionalidades de Nossas Automações de Cobrança Amigável
Carga e retorno de arquivos
A solução de automação da Leaf para recepção e envio de arquivos de remessa e retorno permite uma integração eficiente com sistemas legados e dos clientes, automatizando o fluxo de dados de forma segura e confiável. Com essa tecnologia, sua empresa elimina tarefas manuais e minimiza erros operacionais, garantindo uma troca de informações rápida e precisa. Além disso, a solução é altamente escalável, gerencia grandes volumes de arquivos e assegura total conformidade com as normas de segurança e proteção de dados, otimizando o desempenho e a produtividade da sua operação.
Envios de cobranças
A solução de automação para envios de cobrança da Leaf permite que todo o processo de notificação de débitos seja realizado de forma automática e precisa. Desde a geração das cobranças até o envio por diversos canais, como e-mail, SMS e WhatsApp, a solução garante que os clientes recebam os avisos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Essa automação elimina o trabalho manual, reduz os erros e melhora a taxa de recuperação, proporcionando mais agilidade e controle ao departamento financeiro, além de assegurar conformidade com as normas de proteção de dados.
Envios de boletos
O robô de envio da Leaf para confecção, cadastramento em sistemas e disparo automatizado de boletos de cobrança agiliza todo o processo de geração e distribuição de cobranças. Com essa solução, as etapas de criação de boletos, inserção nos sistemas e envio para os clientes são totalmente automatizadas, garantindo precisão e rapidez nas operações. Essa automação reduz o risco de erros manuais, melhora a eficiência do fluxo financeiro e libera sua equipe para focar em atividades mais estratégicas, tudo em total conformidade com as regulamentações de segurança e proteção de dados.
Plataforma de Pagamentos
A plataforma de pagamentos da Leaf oferece uma integração completa com o sistema de cobrança da sua empresa e dos clientes credores, proporcionando uma gestão eficiente e automatizada de recebíveis. Com essa solução, todos os pagamentos são centralizados e conciliados em tempo real, garantindo maior controle sobre o fluxo financeiro e transparência no acompanhamento das transações. Além disso, a plataforma facilita a comunicação entre os sistemas da empresa e dos credores, agilizando o processo de quitação de débitos e reduzindo a necessidade de intervenções manuais, tudo em um ambiente seguro e conforme as normas de proteção de dados.
Gestão de Propostas Fora de Alçada
O serviço de Gestão de Propostas Fora de Alçada da Leaf automatiza o envio e a gestão de contrapropostas solicitadas pelos devedores que envolvem descontos superiores à alçada do operador, garantindo que essas propostas sejam encaminhadas diretamente aos credores. A solução combina automação com a gestão humana, permitindo que todo o processo seja ágil e preciso, ao mesmo tempo em que oferece flexibilidade para aprovações e ajustes conforme necessário. Essa integração automatizada melhora a eficiência nas negociações de cobranças e assegura um fluxo contínuo de comunicação entre devedores, operadores e credores, sempre respeitando os parâmetros definidos pela empresa.
Cadastro de Acordos
A solução automatizada da Leaf para cadastro de acordos permite que todos os acordos firmados entre o devedor e o operador sejam registrados diretamente no sistema do credor de forma ágil e precisa. Com essa automação, o processo de cadastro, que normalmente exigiria esforço manual, é executado de maneira eficiente, garantindo que os detalhes do acordo sejam corretamente inseridos e atualizados em tempo real. Isso não só reduz erros operacionais como também acelera o fluxo de trabalho, oferecendo uma integração fluida entre os sistemas e melhorando a gestão das cobranças e acordos firmados.
Consulta de Acordos
A solução automatizada da Leaf para consulta de acordos permite validar de forma eficiente se os acordos firmados foram cumpridos ou se houve alguma quebra. Com essa automação, o sistema realiza verificações periódicas nos dados e status dos acordos diretamente nos sistemas dos credores, identificando eventuais inadimplências ou descumprimentos. Essa validação automatizada elimina a necessidade de acompanhamento manual, garante maior precisão na gestão de acordos e possibilita uma resposta rápida em caso de quebra, agilizando os próximos passos no processo de cobrança ou renegociação.
Consulta de Pagamentos
A solução automatizada da Leaf para consulta de pagamentos nos sistemas dos credores oferece uma maneira eficiente e precisa de verificar o status dos pagamentos realizados pelos devedores. Integrada diretamente aos sistemas dos credores, essa automação realiza consultas periódicas para identificar pagamentos efetuados, em atraso ou pendentes, garantindo uma atualização em tempo real das informações financeiras. Com essa solução, sua empresa reduz a necessidade de verificações manuais, agilizando o processo de cobrança e acompanhamento de débitos, além de assegurar maior controle e transparência sobre o fluxo de recebíveis.
Consulta de Acionamentos / Tabulação / Andamentos
A solução automatizada da Leaf para consulta de acionamentos de cobrança nos sistemas dos credores permite verificar de forma rápida e eficiente o status de todos os acionamentos realizados. Integrada diretamente aos sistemas dos credores, essa automação consulta periodicamente os registros de cobrança, identificando se o processo de cobrança foi iniciado, concluído ou se há pendências. Isso elimina a necessidade de acompanhamento manual, garantindo que a gestão de cobranças seja feita com precisão e agilidade, além de proporcionar maior controle e visibilidade sobre o andamento das cobranças, otimizando a recuperação de créditos.
Cadastros de Acionamentos / Tabulação / Andamentos
A solução automatizada da Leaf para o cadastramento de acionamentos de cobrança otimiza todo o processo de inserção de novos acionamentos nos sistemas dos credores. Com essa automação, o cadastramento é realizado de forma ágil e sem a necessidade de intervenção manual, garantindo que todas as etapas do processo de cobrança sejam devidamente registradas e atualizadas em tempo real. Isso assegura maior precisão e eficiência na gestão das cobranças, reduzindo erros e permitindo que sua equipe foque em tarefas estratégicas, ao mesmo tempo em que mantém um controle total sobre os acionamentos realizados.
Consulta Veicular
A solução LeafCar da Leaf oferece a consulta veicular mais completa do Brasil, fornecendo um panorama detalhado de cada veículo. Com informações abrangentes que incluem restrições, dívida ativa, débitos, dados técnicos do veículo, cotações de mercado e muito mais, o LeafCar é uma ferramenta essencial para garantir a segurança e transparência em negociações e processos envolvendo veículos. Seja para empresas financeiras, seguradoras ou concessionárias, a consulta LeafCar facilita decisões rápidas e precisas, assegurando que todas as informações relevantes estejam disponíveis em um único lugar.
Simulador de Entrega Amigável
O Simulador de Entrega Amigável da Leaf oferece uma solução completa para facilitar o processo de entrega amigável de veículos, recebendo informações em lote ou em tempo real da mesa de operações. A partir de dados simples, como o chassi ou a placa, o sistema automaticamente busca todas as informações relacionadas ao veículo, incluindo restrições e débitos, e realiza uma análise de viabilidade financeira da entrega. Essa ferramenta otimiza o processo, ajudando tanto credores quanto devedores a encontrar soluções viáveis para a quitação de débitos, proporcionando mais agilidade e clareza nas negociações, além de melhorar a experiência financeira do devedor.
BPO Notificação Extrajudicial
A solução BPO de notificação extrajudicial da Leaf Consultoria oferece um serviço completo e eficiente, garantindo o envio de notificações através de diversas modalidades, como carta moral pelos Correios, com opção de AR (aviso de recebimento), telegrama, SMS, WhatsApp e e-mail, todas com confirmação de recebimento e respaldo legal. Este serviço é ágil, totalmente rastreável e permite o acompanhamento de todo o processo, garantindo maior segurança jurídica e eficiência operacional. Além disso, a solução oferece flexibilidade no uso de múltiplos canais de comunicação, ampliando as chances de contato bem-sucedido e assegurando que a notificação atinja seu destinatário com maior rapidez e precisão, minimizando os riscos de falhas no processo.
Sistema de Cobrança
O CRM da Leaf como sistema de cobrança completo oferece uma solução robusta e integrada para gerenciar todo o ciclo de cobranças da sua empresa. Com funcionalidades que abrangem desde o cadastro de clientes e envio de faturas até o acompanhamento de pagamentos e negociações, o CRM proporciona uma visão centralizada e em tempo real de todas as operações. Automatizando processos manuais e facilitando a interação entre equipe e clientes, o sistema otimiza a eficiência da gestão de cobranças, melhora a comunicação e permite uma maior recuperação de créditos, sempre com segurança e conformidade às normas regulatórias.
