Estamos presenciando o avanço das tecnologias em nosso dia a dia, e as mudanças nos ambientes de negócio também não poderiam ficar de fora. Nesse sentido, surgiu a automação do negócio, também conhecida como Workflow Automation, que logo se tornou uma tendência mundial por usar ferramentas computacionais e Inteligência Artificial para realizar tarefas com foco em economizar o tempo e aumentar o desempenho dos fluxos de negócio.

De modo geral, ela consiste na substituição de tarefas corporativas de grandes volumes ou com pouca entrega de valor, atribuindo essas funções a sistemas automatizados. 

Por exemplo: ao invés de ter que enviar e-mails, você tem um software que efetua esse envio para você. Portanto, o seu fluxo de negócio se torna mais flexível e você consegue gastar o seu tempo no que realmente importa. 

Bom, agora que você já sabe o que significa, ao longo deste artigo, você verá a importância da automação de negócio e como ela pode ajudar a sua empresa. Confira!

Qual a importância da automação do negócio e quais as vantagens que isso traz?

A importância da automação do negócio é grande para uma empresa, porque ela ajuda a lidar com recursos e cenários internos triviais. Afinal, cada processo contém dados específicos, e isso possibilita o acompanhamento do progresso por inteiro.

Outro ponto é que o desperdício de recursos diminui a longo prazo e também se economiza em tempo, assim como em dinheiro. Para além disso, os processos internos também passam por otimizações e os colaboradores melhoram o seu desempenho.

O fluxo de caixa também é afetado positivamente, pois o ganho de performance é geral. Ao mesmo tempo, as falhas no processo são reduzidas e os erros na transferência de dados também, enquanto há ganhos na confiabilidade.

Entre as tarefas que passam por automatização, as mais comuns são as seguintes:

• Envio de e-mails;
• Distribuição de tarefas;
• Acompanhamento de processos;
• Criação de alerta.
• Captura de informações em portais indicados pelo cliente;
• Cadastro de informações e documentos em sistemas indicados pelo cliente;
• Interpretação e certificação de documentações capturadas de portais e sistemas. 

Chegou a hora de conhecer algumas vantagens que isso traz para o seu negócio.

Aumenta a eficiência e reduz erros

O colaborador tem condição de se concentrar no negócio principal da empresa, o core-business, e não se sente sobrecarregado com tarefas repetitivas que consomem a maior parte do seu tempo. 

Com isso, é possível aumentar o número de operações e ainda assim manter a qualidade alta do produto ou serviço.

Eleva a produtividade e acelera processos

Produtividade é um dos tipos de qualidade mais comuns que toda gestão procura, mas nem sempre é fácil de encontrar. No entanto, com automação do negócio da Leaf é possível atingir e isso deve-se aos processos serem acelerados com base em uma metodologia única, rigorosa e exigente. 

Os resultados da alta produtividade são percebidos pelo índice de satisfação dos clientes Leaf, que atinge a incrível marca NPS 96.

Melhora a segurança para o negócio e facilita a escalabilidade

Ao identificar quem realizou cada tarefa, quais modificações foram feitas e as ações, a automação do negócio Leaf se torna a opção mais segura. Dado que a gestão tem condições de avaliar, apontar melhorias, elogiar o colaborador e corrigir eventuais erros.

Com a automação do fluxo de negócio da Leaf, é possível atingir a escalabilidade, pois as demandas do mercado são atendidas de forma fluida e estruturada por meio da automação de processos. 

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Conte com a Leaf Consultoria, nós podemos te ajudar. Somos especialistas em automação de processos com gestão humana. Reunimos tecnologias próprias e contamos com uma equipe exclusiva para ofertar soluções visionárias com um elevado padrão de atendimento aos clientes, assegurando resultados excepcionais. 

Por isso, não deixe de entrar em contato com um dos nossos consultores para iniciar a sua jornada de transformação digital. 

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